商机管理-中集创见（成都）科技有限公司

产品概要 Product Summary

聚焦于企业售后服务业务

聚焦于企业售后服务业务的销售管理、售前管理，帮助销售团队挖掘商机、提高销售转化率、提高复购率

产品特点 Product features

01 客户360°管理

客户基础信息、销售履历、交易来往数据、投诉建议等沟通类信息等

02 客户设备360°管理

设备台账信息、设备维修履历信息、设备可靠性分析、设备策略、BOM、故障知识库数据等

03 线索、商机跟进管理

潜在项目信息管理、售前引导、售前跟进管理（调研、互动交流、招标信息、竞争对手情况、重要性及机会评估等）、客户需求/邀约/响应管理、赢失单分析等

04 合同评审管理

售后服务合同及评审管理（基础信息、服务内容、利润测算、设备清单、质保条款等）、备件销售订单管理

05 交易-售后服务一体化

基于合同创建售后项目/售后工单/预防性计划，可通过合同自动归集售后服务业务数据、成本数据等

产品优势 Product advantages